Por vezes, quando  estamos cansados, com a cabeça cheia de preocupações e de tarefas, tudo o que necessitamos é  um pouco de empatia, compreensão e compaixão.

Como alguém disse, se não  tem nada a dizer de positivo  a alguém,  especialmente  nesses momentos, não  diga nada. Oiça,  ofereça  o seu ombro,  saia do seu ego e do que espera para si daquela relação e dê presença e ouvidos...

A maioria de nós anda demasiado sobrecarregado, isso remete-nos para a atitude egoísta de estarmos mais focados naquilo que temos para dizer ao outro que naquilo que outra pessoa nos está a dizer! A maioria de nós ouve apenas na diagonal... pois quer é encontrar alguém para desabafar! Enquanto o outro fala a maioria organiza o seu próprio pensamento e prepara-se para falar em seguida!

Isso não é escuta ativa! Escutar ativamente é estar genuínamente interessado no que o outro tem para nos dizer. Esta ferramenta pode ter um excelente impacto no seu processo comunicacional e relacional.

Isso implica um conjunto de atitudes básicas que nunca é demais referir:

- Não estar distraído no momento em que comunica.

- Dar ao interlocutor tempo para se expressar evitando interrupções.

- Ouvir e observar com atenção.

- Fazer perguntas e dar feedback.

- Criar empatia com o interlocutor e saber colocá-lo à vontade. Saber avaliar se é o momento de ter uma conversa mais delicada ou de tecer uma crítica.

- Evitar julgar o seu interlocutor.

Reveu-se neste texto?

Considera-se uma pessoa que pratica a escuta ativa?

Ou será que como a maioria está mais interessado em falar, falar, falar?